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服務(wù)理念 威爾數(shù)據(jù)將以“客戶(hù)導(dǎo)向、管理高效、合作共贏”的核心價(jià)值觀,以客戶(hù)為中心,從觀念、制度、文化、技術(shù)、管理等諸方面進(jìn)行創(chuàng)新,用嚴(yán)謹(jǐn)而專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和行動(dòng),全面感知客戶(hù)的需求和市場(chǎng)的變化,把客戶(hù)的需求傳遞到公司每一個(gè)環(huán)節(jié),與客戶(hù)共同進(jìn)步。
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技術(shù)服務(wù)體系

公司設(shè)立由客服中心、區(qū)域客服中心及公司授權(quán)的本地客服中心組成的三級(jí)技術(shù)服務(wù)體系。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理流程操作,嚴(yán)格遵循國(guó)家質(zhì)量體系、環(huán)保體系以及系統(tǒng)集成的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)咨詢(xún)隊(duì)伍和資深的工程師為客戶(hù)提供“交鑰匙”工程。同時(shí)客服中心對(duì)用戶(hù)進(jìn)行定期回訪、全面的檢修和維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù),切實(shí)地為客戶(hù)提供了良好的售后保障。

銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò) 公司產(chǎn)品已行銷(xiāo)至歐洲、美洲、中東、東南亞等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
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