公司設(shè)立由客服中心、區(qū)域客服中心及公司授權(quán)的本地客服中心組成的三級(jí)技術(shù)服務(wù)體系。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理流程操作,嚴(yán)格遵循國(guó)家質(zhì)量體系、環(huán)保體系以及系統(tǒng)集成的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)咨詢(xún)隊(duì)伍和資深的工程師為客戶(hù)提供“交鑰匙”工程。同時(shí)客服中心對(duì)用戶(hù)進(jìn)行定期回訪、全面的檢修和維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù),切實(shí)地為客戶(hù)提供了良好的售后保障。